Herroepingsrecht: 

Indien na ontvangst van de bestelling blijkt dat de bestelde producten niet aan de verwachtingen van de klant voldoen (breuk, beschadiging, verkeerde producten), kan de klant contact opnemen met lootens@wijnenlootens.be om een retour te organiseren. Goederen in ongeopende en originele verpakking kunnen binnen 14 werkdagen na ontvangst teruggestuurd/terug opgehaald worden, mits overhandiging van de bestelbon en de leveringsnota van de koerierdienst. 

Indien u een product wenst te retourneren of terug te brengen naar de winkel, kan dit binnen de 14 werkdagen volgend op ontvangst. Uw geretourneerde producten zullen terugbetaald worden exclusief de verzendkosten zodra wij de producten ontvangen hebben. De verzendkosten voor de retournering zijn ten laste van de verkoper. 

Bij vragen over verzending-levering kunt u steeds contact opnemen met lootens@wijnenlootens.be